Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung / Teilnahme

Wir arbeiten nach Absprache, deshalb ist es notwendig, einen entsprechenden Termin im Voraus abzusprechen.
Es obliegt Ebeltoft Lamaer, Sie in ein bereits geplantes Event der gewünschten Art am gewünschten Tag einzubuchen oder Sie als Einzelbuchung zu behandeln.
Bei geplanten Veranstaltungen empfiehlt sich i.d.R. rechtzeitige Anmeldung, da die Teilnehmerzahl meist begrenzt ist.
Alle unsere Angebote erfordern zu Ihrer eigenen Sicherheit feste/geschlossene Schuhe. Wir behalten uns vor, bei nicht geeignetem Schuhwerk die Buchung abzusagen, jedoch in Rechnung zu stellen.
Es ist nicht möglich kostenlose Begleitpersonen mitzubringen, ausgenommen Personen, die einen Begleiter auf Grund ihres Handicaps benötigen.

Gutscheine

Gutscheine können nicht als Bargeld ausgezahlt werden.
Gutscheine, die nicht bei Ebeltoft Lamaer erworben wurden, können nicht bei Ebeltoft Lamaer umgetauscht werden.
Gutscheine gelten nur für die angegebene Anzahl Personen und die aufgeführten Leistungen. Es ist nicht möglich kostenlose Begleitpersonen mitzubringen. Zusätzlich gewünschte oder andere Leistungen, sowie mehr Personen werden durch Ebeltoft Lamaer in Rechnung gestellt.
Der Erwerb von Gutscheinen erfolgt nach individueller Absprache nur nach Vorausbezahlung per Überweisung oder Mobil Pay.

Zahlungsbedingungen

Alle unsere Leistungen werden sofort fällig oder nach entsprechender Absprache in Rechnung gestellt.Wir akzeptieren ausschließlich:
- Barzahlung
- Mobil Pay
- Banküberweisungen nur nach expliziter Absprache
Rabatt wird gewährt auf allgemeine Angebote bei Gruppen mit mindesten 10 Personen. Wir gewähren keinen Rabatt bei ausgewählten Events mit begrenzter Teilnehmeranzahl.

Absprachen und andere Regelungen

Alle getroffenen Absprachen sind beiderseitig bindend.
Der Auftraggeber von Events außer Haus ist in der Pflicht, dafür zu sorgen, dass ein geeigneter Parkplatz für PKW und Hänger zur Verfügung steht und ein angemessener und tiergerechter Standort
Die Rechte an den aufgenommenen Bildern liegen ausschließlich bei Ebeltoft Lamaer. Der Auftraggeber erteilt grundsätzlich die Erlaubnis für die Nutzung der Fotos für eigene Werbezwecke. Will der Auftraggeber diese Erlaubnis nicht erteilen, so wird er Ebeltoft Lamaer informieren

Datenspeicherung

Gemäß der neuen Datenschutzrichtlinien der EU macht Ebeltoft Lamaer darauf aufmerksam, dass im Rahmen des Geschäftes Daten erarbeitet und gespeichert werden. Diese Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für firmeninterne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Therapie / pädagogische Interventionen (nachfolgend Therapie genannt)

Ebeltoft Lamaer bietet tiergestützte Interventionen im therapeutischen und pädagogischen Bereich. Diese Therapie ist als unterstützend anzusehen, es handelt sich nicht um Heiltherapie. Die einzelnen Schritte werden in einem Vertrag vereinbart.

Rücktritt /Stornierung

Im Falle eines Rücktrittes des Auftragnehmers Ebeltoft Lamaer auf Grund unvorhersehbarer Ereignisse (Krankheit der Tiere/ des Eigentümers, Autopanne, Wetter o.a) wird wenn möglich ein Ersatztermin vereinbart, ansonsten werden im Voraus gezahlte Beträge zurückerstattet.
Im Falle eines Rücktritts durch den Auftraggeber wird, wenn möglich ein Ersatztermin vereinbart. Bis 4 Wochen vor dem Termin fallen keine Kosten an. Bis 2 Wochen vor dem Termin sind 50% des vereinbarten Preises zu zahlen und 7 Tage vor dem Termin stellt Ebeltoft Lamaer den vollen Preis abzüglich Fahrtkosten in Rechnung.
Bei speziellen Events gelten die Vereinbarungen im Vertrag oder wenn nicht anders abgesprochen die AGB.
Der Vertrag ist grundsätzlich nicht auf Dritte übertragbar.

Haftung

Grundsätzlich und uneingeschränkt ist den Anweisungen von Ebeltoft Lamaer Folge zu leisten.
Ebeltoft Lamaer haftet nicht für die Folgen, die aus falschem Verhalten der Teilnehmer gegenüber den Tieren entstehen.
Für entstandene Schäden haftet Ebeltoft Lamaer nur soweit diese auf vorsätzlichem, grob fahrlässigem Handeln oder auf Verletzung einer Vertragspflicht von Ebeltoft Lamaer beruhen.
Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist eingeschränkt. Soweit Ebeltoft Lamaer zu Schadensersatz verpflichtet ist, regelt dies die Betriebshaftpflicht.

Gerichtsstand